Consejos del Indecopi si viajas y compras productos o servicios en feriado largo

Huaraz en Línea.- En víspera del feriado largo por Santa Rosa de Lima, el Indecopi, en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, presentó una guía digital con recomendaciones para los ciudadanos que opten por viajar, acudan a restaurantes o realicen compras de productos y servicios, a fin de que eviten eventuales conflictos de consumo.

Esta amigable herramienta digital denominada Feriado largo seguro puede ser revisada a través de este enlace, e incluye los principales deberes de los proveedores, quienes deben brindar un servicio idóneo e información relevante y veraz a los consumidores.

La guía se enfoca en consejos para contratar servicios turísticos, deportes de aventura, hospedaje, transporte aéreo y terrestre, restaurantes, así como en el uso adecuado de las tarjetas de crédito y las compras online para que los viajeros disfruten de estos días con responsabilidad.  En ese sentido, el Indecopi, ofrece estas recomendaciones:

En caso de viaje

Es fundamental informarse sobre el servicio de transporte que desea contratar y verifique en la publicidad o a través de la página web de la empresa, el precio y las condiciones aplicables (forma de pago, tiempo de duración del viaje, servicios incluidos en el transporte, peso permitido de equipaje, entre otros).

Asimismo, contratar con empresas formales y exigir boleto de viaje, dado que se trata de la constancia de contratación del servicio y del vínculo con el proveedor.  En caso de accidentes de tránsito, la empresa debe activar de forma inmediata el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) o el Certificado Contra Accidentes de Tránsito (CAT).(Andina)