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Huaraz en Línea.- Por no brindar información económica adecuada sobre el costo de los servicios educativos, cerca de 39 instituciones educativas fueron sancionados por Indecopi Huaraz.
Durante las investigaciones realizadas, el Indecopi comprobó que en las ciudades de Huaraz, Yungay, Huaylas y Huari, estos centros educativos privados, cometieron infracciones y recibieron multas por un total de 58.5 unidades impositivas tributarias (UIT); eso equivalente a S/. 222 300.
Entre las infracciones con mayor reincidencia destacan: no brindar de manera apropiada la información económica de los servicios, la misma que debe darse a los padres de familia por escrito y antes de que se inicie la matrícula escolar del siguiente año.
También se detectó el cobro de cuotas extraordinarias no autorizadas y el direccionamiento en la adquisición de uniformes y útiles escolares, los que eran vendidos en la misma institución educativa. Además, se detectó que algunos colegios no contaban con el Libro de Reclamaciones, instrumento fundamental para que los padres de familia puedan dejar constancia de sus quejas o reclamos.
De acuerdo al Código, los proveedores están obligados a brindar, de forma apropiada, toda la información referente a sus servicios, antes de finalizar cada período educativo y durante el proceso de matrícula.
El Indecopi recuerda que constantemente monitorea los mercados, entre los que figura el servicio educativo, a fin de velar por el cumplimiento de los derechos de los consumidores.
Los proveedores sancionados están en la facultad de poder apelar estas sanciones ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor, última instancia administrativa de la institución.
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